σε απευθείας σύνδεση
Αλλά και αυτό δεν είναι όλα
Σήμερα δημοφιλής μορφή επικοινωνίας για τη σε απευθείας σύνδεση διαβούλευση είναι τοΣίγουρα πολλοί από Εσάς έχετε βιώσει χρησιμοποιεί ένα προσαρμοσμένο αναδυόμενο αντικείμενο"σύμβουλου", όταν κάνετε κλικ στο οποίο Μπορείτε να πραγματοποιήσετε συνομιλία με έναν τεχνικό της εταιρείας. Θέλω να μοιραστώ μαζί Σας τις πολύτιμες πληροφορίες: μια εναλλακτική μορφή επικοινωνίας με τους πελάτες, μερικές φορές καλύτερο απ η λειτουργικότητά του. Και αυτή την Ποσότητα-κέντρο - ένα πλήρες ποσότητα κέντρο σε απευθείας σύνδεση. Έτσι, ας δούμε, τι είναι το Ποσότητα κέντρο.
Σε ποιους τομείς η υπηρεσία αυτή είναι λογικό να χρησιμοποιήσετε και ποια επωφεληθεί την επιχείρησή Σας και τους πελάτες Σας μπορεί να φέρει αυτή η υπηρεσία. Τοποθεσία το Παλούκι-κέντρο - αυτό είναι ένα πλήρες ποσότητα κέντρο σε απευθείας σύνδεση με ένα αυτοματοποιημένο σύστημα διανομής εισερχόμενων κλήσεων.
Αντίθεση με την τηλεφωνική παλούκι του κέντρου έγκειται στο γεγονός, ότι η επικοινωνία του πελάτη με την εταιρεία, δεν συμβαίνει μέσω τηλεφώνου και μέσω. Τώρα για τα οφέλη του Ποσότητα κέντρο σε σύγκριση με φωνητική μετράνε κέντρο. Ο πελάτης απλά κάντε κλικ στο σύνδεσμο ή μετράνε κέντρο της εταιρείας - και αμέσως θα συνδέεται με το χειριστή.
Ο πελάτης και ο σύμβουλος βλέπουν και ακούν ο ένας τον άλλον, ο χειριστής μπορεί να εμφανίζουν διάφορα έγγραφα και παρουσιάσεις, μεταδίδουν την επιφάνεια εργασίας σας.
Επιπλέον, υπάρχει και το, μέσω του οποίου μπορείτε να μοιραστείτε συνδέσμους και πληροφορίες κειμένου. Ο χειριστής μπορεί να μεταστρέψει το ρόλο του παρουσιαστή για τον πελάτη. θα είναι σε θέση να αποδείξουν διάφορα έγγραφα και παρουσιάσεις, καθώς και να μεταδίδουν την επιφάνεια εργασίας σας.
Και ένα ακόμα σημαντικό πλεονέκτημα: πλήρης στατιστικά στοιχεία της λειτουργίας της υπηρεσίας.
Χρησιμοποιώντας την Ποσότητα κέντρο, ο πελάτης λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό και την κατανομή των συνδέσεων μεταξύ των φορέων, το χρόνο επικοινωνίας. Επίσης ο επικεφαλής της παλούκι το κέντρο έχει πρόσβαση για το βίντεο υπάρχει διαθέσιμη παρουσίαση εργασίας σύμβουλος-πελάτη τόσο σε όσο και σε εγγραφή. Συμφωνώ, κατάλληλη επιλογή για την ανάλυση της εργασίας του προσωπικού μετράνε το κέντρο. Ποιο το όφελος λαμβάνει ο πελάτης κατά τη σύνδεση σε απευθείας σύνδεση μετράνε κέντρο; Φανταστείτε, Μπορείτε να σχεδιάζετε τις διακοπές σας. Αλλά έχετε, όπως και για πολλούς σύγχρονους ανθρώπους, είναι καταστροφική η έλλειψη χρόνου. Ώρα να ετοιμαστώ, μετά να πάει σε όλη την πόλη σε ένα ταξιδιωτικό γραφείο για να επιλέξετε το κατάλληλο περιοδεία.
Γιατί; Χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Ποσότητα κέντρο μπορεί να μπει σε ένα άνετο γραφείο ταξιδιωτικής εταιρείας, χωρίς να φύγετε από το σπίτι, είτε παραμένοντας στο χώρο εργασίας.
Αυτό αποδεικνύει για άλλη μια φορά, ότι σε αυτόν τον κόσμο όλα είναι πιθανά.Να πάρει το βίντεο τις συμβουλές του διαχειριστή της τουριστικής επιχείρησης αβίαστα σε πραγματικό χρόνο παιχνιδάκι. Τοποθεσία Ποσότητα κέντρο προωθεί την ζωντανή επικοινωνία και εξατομικευμένη προσέγγιση σε κάθε πελάτη. Σε ποιους τομείς να χρησιμοποιήσετε την Ποσότητα κέντρο; Σε όλους. Ο τουρισμός, το τραπεζικό περιβάλλον, συμβουλευτικές υπηρεσίες, ξενοδοχειακές επιχειρήσεις, υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης, σε απευθείας σύνδεση καταστήματα και πολλά άλλα. Υπηρεσία Ποσότητα κέντρο ήδη χρησιμοποιούν πολλές επιτυχημένες επιχειρήσεις, που επιδιώκουν να είναι οι ηγέτες τους τομείς.